#3 #Produktinnovation - UX Research

Warum ist Research wichtig. Welche Methoden gibt es. Wie entscheidest du, welche Methode die passende ist, um deine Produkt-Ziele zu erreichen.

Sprich mit deinen Kunden. Sprich mit den Users. Verstehe deine Kunden. Kenne ihre Probleme und Herausforderungen. Wir müssen Research machen!

So tönt es aus allen Ecken der Unternehmen und Organisationen, wenn es darum geht Produkte und Services zu entwickeln.

Jede und jeder weiss das: User Research ist wichtig! Testen ist wichtig!

Doch obwohl es jeder weiss und sagt, tun es lange noch nicht alle. Und wenn sie es tun, dann häufig NICHT in dem Ausmaß, wie es sein sollte, wenn du wirklich willst, dass deine Produkte und Services eine herausragend positive Benutzererfahrung liefern.

Was die Gründe dafür sind? Ich persönlich weiss es nicht. Falsche Prioritäten vielleicht? Zu mühsam vielleicht? Vielleicht aber auch zu wenig Wissen und Erfahrung damit?

Noch wenige Schritte und wir wissen mehr!

Um etwas Licht ins Dunkel der Research-Welt zu bringen, gebe ich dir einen Überblick über:

• Welche Fra…